SRAM объявила об отзыве 12-скоростных шоссейных «пистолетов» AXS Red, Force, Rival и Apex, которые были произведены до 1 июля 2023 года. Отзыв осуществляется по согласованию с Комиссией по безопасности потребительских товаров США (CPSC) и Министерством здравоохранения Канады.
После того, как было замечено несколько слухов в Интернете, для розничных продавцов был отправлен информационный сервисный бюллетень SRAM в формате PDF. Его затем опубликовали на форуме WeightWeenies с подробным описанием.
Конкретная проблема, послужившая поводом для отзыва, описана в сервисном бюллетене следующим образом:
«Избыточная блокировка резьбы на зажимном болте рычага переключения передач может привести к тому, что зажим не будет затянут, несмотря на достижение рекомендуемого момента затяжки болта. Это может привести к тому, что рычаг переключения передач и тормоза будет перемещаться по рулю. Если он будет двигаться во время езды, это может привести к аварии из-за потери управления».
Отзыв затронул не все 12-ступенчатые пистолеты SRAM. В сервисном бюллетене, предоставленном брендом, объясняется, что детали на велосипедах в сборе не затрагиваются: «Рычаги переключения передач на велосипедах, либо собранные/проверенные перед доставкой, либо установленные розничным продавцом, не участвуют в этом действии».
Участвует же «непроданные рычаги переключения передач на вторичном рынке».
Список всех задействованных номеров деталей. Изображение: Sram
При этом, пока не ясно, будут ли в дальнейшем также отозваны уже проданные запчасти.
Розничные продавцы проинструктированы «провести проверку запасов и поместить в карантин все задействованные продукты», прежде чем заменить зажимной болт рычага переключения передач с помощью ремкомплекта и утилизировать оригинальный болт. Ремкомплект, получивший обозначение «11.7018.089.000 SHIFTER CLAMP BOLT KIT 11MM QTY2», содержит два болта и наклейки с индикацией доработки. Один комплект переделывает два рычага.
В настоящее время отзыв распространяется только на Северную Америку, но Shimano не так давно начинали с того же.